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Agent de prise de rendez-vous – assurance maladie suisse

ECHARK CUSTOMER CONSEIL · Casablanca

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Junior 🇫🇷 Français

وصف الوظيفة

À propos du poste

Dans le cadre du développement de notre activité, ECC – Echark Customer Conseil, centre de relation client basé à Casablanca, renforce ses équipes et recrute des téléconseillers / téléconseillères. ECC est spécialisé dans la prise de rendez‑vous téléphonique pour le secteur de l’assurance maladie suisse.

Missions principales

  • Contacter des particuliers en Suisse et présenter l’objet de l’appel.
  • Identifier l’intérêt et les besoins des prospects.
  • Qualifier les prospects selon les critères définis.
  • Fixer des rendez‑vous avec les partenaires assurantiels.

Profil recherché

  • Bon niveau de français.
  • Bonne aisance à l’oral.
  • Capacité d’écoute et de communication.
  • Sérieux, motivé et ponctuel.
  • Orienté objectifs et résultats.
  • Une première expérience en centre d’appel est un plus.
  • Débutants motivés également les bienvenus.

Ce que nous offrons

  • Salaire fixe + système de primes.
  • Contrat de travail.
  • Affiliation CNSS.
  • Formation et accompagnement.
  • Possibilités d’évolution professionnelle.
  • Environnement de travail professionnel et dynamique.
  • Amplitude horaire 09h00‑13h00 / 14h00‑18h00.

Questions fréquentes

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