Assistant(e) administratif et commercial – CDI Casablanca

À propos du poste

Karizma Group, intégrateur Odoo au Maroc, recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) en CDI à Casablanca. Vous assurerez le bon déroulement du quotidien du cabinet et soutiendrez l’équipe commerciale.

Missions principales

• Accueil physique et téléphonique des visiteurs et orientation des interlocuteurs.
• Gestion du courrier, des fournitures et de la logistique du bureau.
• Suivi administratif des dossiers clients et fournisseurs, classement et archivage.
• Appui à la facturation et suivi des règlements.
• Préparation, mise en forme et envoi des devis et propositions commerciales.
• Relances téléphoniques et par email des prospects et clients, suivi des réponses.
• Mise à jour du CRM Odoo (contacts, opportunités, activités) et reporting hebdomadaire du pipeline.
• Prise de rendez‑vous pour l’équipe commerciale.

Profil recherché

• 2 à 4 ans d’expérience en assistanat administratif et/ou commercial (hors stages).
• Bac+2/3 en assistanat, gestion, commerce ou équivalent.
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; aisance téléphonique indispensable.
• Anglais souhaité.
• Rigueur, sens du service, énergie commerciale et bonne humeur.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Connaissance d’un CRM/ERP ; formation Odoo assurée.

Ce que nous offrons

• CDI basé à Casablanca.
• Poste polyvalent et formateur, en contact direct avec les clients.
• Utilisation quotidienne du CRM Odoo.
• Possibilité d’évolution vers un rôle 100 % commercial ou ADV.
• Rémunération selon profil et expérience.