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Commercial(e) Télévente – CDI – Casablanca (Salaire sans plafond)

EOL Center · Casablanca

CDI Onsite Junior 5,800 - 6,300 MAD/شهر 🇫🇷 Français
télévente prospection téléphonique négociation CRM gestion de leads atteinte d'objectifs communication persuasion service client

وصف الوظيفة

EOL Center, acteur majeur du secteur de la relation client à Casablanca, recrute ses futurs top performers pour rejoindre son équipe dynamique au sein d’un centre d’appel moderne. Notre ambition est simple : offrir à nos collaborateurs les moyens de dépasser leurs objectifs et de profiter d’une rémunération réellement illimitée grâce à un système de primes déplafonnées. **Missions principales** - Prospecter et qualifier des leads entrants et sortants via téléphone, email ou chat. - Présenter les produits et services de nos clients avec conviction, en adaptant le discours aux besoins spécifiques de chaque interlocuteur. - Négocier, conclure les ventes et assurer le suivi jusqu’à la satisfaction du client. - Atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d’affaires mensuels fixés par la direction. - Alimenter le CRM avec des informations précises et mettre à jour les dossiers clients. - Contribuer à l’amélioration continue des scripts de vente et des processus grâce à vos retours terrain. **Profil recherché** - Minimum 6 mois d’expérience réussie en télévente ou téléprospection. - Excellentes capacités de communication orale et écrite en français (l’anglais est un plus). - Sens aigu de l’écoute, de la persuasion et de la négociation. - Maîtrise des outils CRM et des environnements de centre d’appel. - Orientation résultats, esprit d’équipe et capacité à travailler dans un environnement à rythme soutenu. - Motivation à développer ses compétences commerciales et à évoluer rapidement. **Ce que nous offrons** - Un contrat CDI à temps plein avec une période d’essai de 3 mois. - Rémunération de base de 5 800 MAD/mois, augmentée à 6 300 MAD après 6 mois d’ancienneté, à laquelle s’ajoutent des primes déplafonnées basées sur vos performances (potentiel de revenu illimité). - Couverture sociale complète : CNSS + mutuelle privée. - Horaires flexibles de 9h30 à 19h00, avec possibilité d’ajustement selon les pics d’activité. - Environnement de travail moderne, équipé de postes de travail ergonomiques et d’une salle de repos. - Programme de formation continue et coaching personnalisé pour accélérer votre montée en compétences. - Perspectives d’évolution interne vers des postes de Team Leader, Responsable Commercial ou Manager de centre d’appel. **Processus de recrutement** 1. Dépôt de votre candidature (CV + lettre de motivation). 2. Entretien téléphonique de pré‑sélection avec le service RH. 3. Test de mise en situation commerciale. 4. Entretien final avec le manager du centre d’appel. 5. Intégration et formation dès le premier jour. Rejoignez EOL Center et transformez votre talent commercial en une carrière lucrative où votre salaire n’a aucune limite. Nous attendons votre candidature avec impatience !

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 6-6k MAD par mois. Le détail figure dans l'annonce.
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Le contrat proposé est un CDI basé à Casablanca.

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