Conseiller(ère) en orientation et études à l’étranger – CDI – Rabat

Khotwa Edu, agence leader dans l’accompagnement des étudiants marocains souhaitant poursuivre leurs études à l’étranger, recherche un(e) Conseiller(ère) en orientation expérimenté(e) pour renforcer son équipe dynamique basée à Rabat. Vous intégrerez une structure en pleine expansion, reconnue pour son expertise, son réseau d’universités partenaires et son approche personnalisée. Votre mission principale sera d’accompagner les étudiants, de la première prise de contact jusqu’à la finalisation de leur inscription, en les guidant dans le choix de la destination, du programme et des démarches administratives. **Vos responsabilités clés** - Analyser le profil académique, les aspirations professionnelles et le budget de chaque prospect afin de proposer des solutions d’études à l’étranger parfaitement adaptées. - Présenter de façon claire et attractive les différentes destinations (Europe, Amérique du Nord, Asie, etc.), les universités, les formations et les conditions d’admission. - Effectuer la prospection active via téléphone, WhatsApp, e‑mail et réseaux sociaux, en assurant un suivi rigoureux de chaque lead. - Organiser et conduire des entretiens d’orientation personnalisés, en répondant aux questions des étudiants et de leurs familles. - Convertir les prospects en étudiants inscrits, en atteignant les objectifs mensuels de conversion et de chiffre d’affaires. - Assurer le suivi complet du dossier étudiant : aide à la constitution du dossier d’admission, accompagnement dans les démarches de visa, préparation à l’arrivée à l’étranger. - Mettre à jour quotidiennement le CRM avec les informations, le statut et les actions réalisées pour chaque prospect. - Développer et entretenir une relation de confiance avec les étudiants, leurs parents et les partenaires académiques. **Profil recherché** - Minimum 2 à 3 ans d’expérience réussie dans le conseil en éducation, l’orientation académique, la vente de services ou la gestion de projets étudiants à l’étranger. - Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en arabe ; la maîtrise de l’anglais constitue un atout majeur. - Aptitude avérée à la négociation, à la persuasion et à la conclusion de ventes complexes. - Maîtrise des outils de prospection (téléphone, WhatsApp, e‑mail) et des logiciels CRM (ex. HubSpot, Zoho, Salesforce). - Sens de l’organisation, rigueur, dynamisme et orientation résultats ; capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. - Connaissance approfondie des procédures d’admission universitaire et des exigences de visa pour les principaux pays d’accueil. **Ce que nous offrons** - Un salaire fixe attractif, complété par des primes de performance liées aux objectifs de conversion. - Un programme de formation continue sur les destinations, les universités partenaires et les procédures administratives. - Un environnement de travail stimulant, avec une équipe passionnée et des perspectives d’évolution de carrière (poste de manager, spécialiste produit, etc.). - Un portefeuille de prospects qualifiés fourni par l’entreprise, vous permettant de vous concentrer sur la valeur ajoutée du conseil. - Des outils modernes (CRM, plateformes de visioconférence) et un soutien administratif pour optimiser votre efficacité. **Informations pratiques** - Lieu de travail : Rabat, Maroc – poste en présentiel (onsite). - Type de contrat : CDI à temps plein. - Disponibilité : immédiate. - Pour postuler, merci d’envoyer votre CV détaillé et une lettre de motivation à l’adresse recrutement@khotwaedu.ma. Rejoignez Khotwa Edu et participez activement à la réussite des étudiants marocains qui rêvent d’étudier à l’international ! Vous contribuerez à transformer leurs projets en réalités concrètes, tout en développant votre carrière dans un secteur en pleine croissance.