Coordinateur d'entretien ménager
St. Regis Hotels & Resorts · Fnideq
وصف الوظيفة
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) d'entretien ménager pour assurer la bonne gestion quotidienne des chambres et la coordination entre les différents services de l'hôtel.
Missions principales
- Établir des rapports sur les chambres louées, vérifier leur statut et identifier les chambres non adaptées.
- Prioriser le nettoyage, mettre à jour le statut des chambres et gérer la liste "Ne pas déranger".
- Assister la direction du service d'entretien ménager dans les activités quotidiennes.
- Assurer la liaison avec les services d'ingénierie, de réception et de blanchisserie.
- Documenter et résoudre les problèmes liés aux chambres non adaptées avec la réception.
- Préparer et distribuer les feuilles d'affectation au personnel.
- Appliquer les politiques de sécurité, signaler les incidents et suivre les formations requises.
- Accueillir les clients selon les standards de la chaîne et garantir la confidentialité des informations.
Profil recherché
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Minimum 1 an d'expérience dans un poste similaire en hôtellerie.
- Capacité à travailler debout, assis et en mouvement pendant de longues périodes.
- Aptitude à soulever et déplacer des charges jusqu'à 4,5 kg de façon autonome.
Compétences requises
- Bonne maîtrise des outils informatiques pour la saisie et la recherche d'informations.
- Excellente organisation et capacité à gérer les priorités.
- Respect des normes d'hygiène, de sécurité et de présentation professionnelle.
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