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Delivery Lead SAP SIRH

ALTEN MAROC · Rabat

Senior 🇫🇷 Français
SAP HR SuccessFactors HR4U

وصف الوظيفة

À propos du poste

En tant que Delivery Lead SAP SIRH, vous assurez la continuité, la qualité et la performance des solutions SIRH (SAP HR, SuccessFactors, HR4U) au sein d’ALTEN Delivery Center Maroc. Vous pilotez le delivery applicatif en coordination avec les équipes métiers, techniques et les parties prenantes, dans un contexte nearshore multicontexte.

Missions principales

  • Garantir la disponibilité, la performance et la qualité de service des modules SIRH.
  • Suivre incidents, demandes et évolutions non traitées par le service desk.
  • Assurer la conformité cyber et la sécurité applicative (audits, correctifs, MCO/MCS).
  • Superviser les mises à jour, l’obsolescence et la maintenabilité des solutions.
  • Synchroniser le delivery entre les métiers, les équipes BA et les équipes techniques (TGITS, nearshore/offshore).
  • Arbitrer les priorités avec les responsables métiers et techniques et construire la roadmap fonctionnelle et technique.
  • Définir les niveaux de service, les engagements et les critères de qualité, et veiller à l’application des standards TGITS et des règles SOX.
  • Produire des reportings structurés (tableaux de bord, indicateurs qualité, incidents, backlog, SLA).

Profil recherché

  • Bac+5 en école d’ingénieur ou équivalent universitaire, spécialisation informatique.
  • 5 à 10 ans d’expérience sur des solutions SIRH (SAP HR, SuccessFactors ou équivalent).
  • Expérience confirmée en pilotage de delivery applicatif sur un périmètre critique.
  • Une expérience dans le secteur de l’énergie constitue un atout.

Compétences requises

  • Maîtrise des solutions SIRH : SAP HR, SuccessFactors, HR4U.
  • Connaissance des processus de delivery applicatif, gestion des incidents et des évolutions.
  • Compétences en cybersécurité applicative et conformité (audits, correctifs).
  • Bonne compréhension des standards TGITS et des exigences SOX.

Ce que nous offrons

  • Parcours professionnel diversifié avec mobilité interne et sectorielle.
  • Formations certifiantes et diplômantes.
  • Environnement stimulant au sein d’un acteur majeur de l’ingénierie au Maroc.

Questions fréquentes

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