Delivery Lead – Technical Lead (Réseau & Sécurité)

À propos du poste

En tant que Delivery Lead / Technical Lead, vous serez responsable du delivery global des services réseau et de la sécurité pour le client, en assurant le leadership technique du dispositif et en garantissant l’alignement entre engagements contractuels, performance, architecture, ressources, risques et transformation.

Missions principales

• Responsabilité globale du delivery réseau et sécurité.
• Leadership technique et arbitrage des décisions techniques structurantes.
• Supervision et challenge du niveau 3 et des équipes réseau.
• Pilotage des SLA/KPI, gestion des risques et escalades majeures.
• Gestion de la gouvernance client, du scope et du contrat.
• Management des équipes, staffing, capacity management et montée en compétences.
• Pilotage des crises et incidents P1 majeurs.
• Supervision de la transition, transformation et passage en RUN.
• Coordination des escalades techniques avec les fournisseurs, éditeurs et tiers.
• Amélioration continue et automatisation des processus.

Profil recherché

• Minimum 10 ans d’expérience dans le delivery et le leadership technique réseau.
• Capacité à manager des équipes techniques et à développer leurs compétences.
• Excellente maîtrise de l’anglais professionnel avancé.

Compétences requises

• Expertise Cisco Enterprise (LAN, DC LAN, Routing, WLAN, ISE/NAC, Firewall).
• Bonne connaissance de F5 BIG‑IP et Infoblox.
• Architecture, résilience et troubleshooting multi‑domaines.
• Management de services (ITIL), gestion de contrats, risques et fournisseurs.
• Certifications CCNP (ou équivalent) fortement souhaitées, CCIE appréciée, ITIL recommandée.