Formateur et support technique – secteur automobile

À propos du poste

Nous recherchons un formateur et support technique pour renforcer nos équipes après‑vente dans le secteur automobile. Vous interviendrez sur la création, la traduction et la mise à jour de modules de formation destinés aux ateliers et aux techniciens.

Missions principales

• Participer à la réorganisation, la traduction et la création de modules de formation technique destinés aux ateliers et aux équipes après‑vente.
• Contribuer à la mise à jour et à la structuration de la documentation technique.
• Participer à la filtration, l’analyse et la structuration des données à l’aide d’outils digitaux et de fichiers Excel.
• Assurer le suivi et l’exploitation des données provenant des plateformes digitales utilisées en après‑vente.
• Diagnostiquer et analyser les pannes véhicules, en particulier celles liées aux systèmes électroniques et embarqués.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de diagnostic et de réparation.
• Participer à la création de supports pédagogiques et techniques pour les formations.

Qualifications

• Très bon niveau sur Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).
• Maîtrise de l’analyse et du traitement de données sur Excel (tri, filtrage, tableaux, etc.).
• Bonne connaissance du fonctionnement des systèmes embarqués automobiles.
• Bonne connaissance des systèmes des véhicules hybrides et électriques.
• Capacité à diagnostiquer et analyser des pannes véhicules.
• Bonne compréhension de l’architecture électronique et électrique automobile.
• Maîtrise des outils et plateformes digitales utilisés dans l’après‑vente automobile.
• Bon esprit d’analyse et résolution de problèmes techniques.
• Capacité à interagir avec les techniciens et les ateliers du réseau.
• Sens de l’organisation et gestion de la documentation technique.
• Bon niveau de communication technique.
• Bon niveau en français et en anglais (écrit et oral).