Gestionnaire Maladie H/F

À propos du poste

Nous recherchons un Gestionnaire Maladie pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Vous serez chargé(e) du suivi et de la gestion des dossiers de santé, en veillant à la conformité des pièces justificatives et au respect des procédures de remboursement.

Missions principales

• Assurer le suivi et la gestion des dossiers de sinistres santé.
• Vérifier la conformité des factures médicales, prescriptions, rapports et décomptes.
• Étudier les garanties prévues dans les contrats d’assurance santé.
• Traiter les demandes de remboursement dans les délais impartis.
• Échanger avec les compagnies d’assurance pour lever les blocages.
• Informer et accompagner les clients sur l’avancement de leurs dossiers.
• Identifier les anomalies et les dossiers incomplets.
• Effectuer les relances auprès des assurés, prestataires ou assureurs.
• Mettre à jour les outils de gestion et assurer le reporting.
• Gérer les dossiers d’incapacité, d’invalidité et de décès.

Profil recherché

• BAC+2/3 en assurance, gestion, finance ou domaine administratif.
• Bonne connaissance des contrats d’assurance maladie et des procédures de sinistres santé.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur.
• Excellent relationnel et sens du service client.
• Capacité à communiquer avec assurés et compagnies d’assurance.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques.
• Connaissance des logiciels de gestion de sinistres (non spécifiés).

Ce que nous offrons

• Opportunités de développement professionnel.
• Environnement de travail dynamique et inclusif.
• Accès à un large éventail de carrières au sein d’une entreprise internationale.