Ingénieur en Communications Unifiées et Collaboration Microsoft 365 Apps

À propos du poste

Rejoignez l'équipe Cloud, Infrastructure et Systèmes de Deloitte en tant qu'ingénieur(e) spécialisé(e) en Communications Unifiées et Collaboration Microsoft 365 Apps. Vous évoluerez dans un environnement fondé sur la confiance, l'intelligence collective et l'engagement durable.

Missions principales

• Piloter, maintenir et optimiser l'écosystème Microsoft Teams (voix, réunions, audioconférence, solutions Audiocodes).
• Assurer le support de niveau 2 et 3 pour les applications UC (Teams, Outlook, Zoom) et Exchange Online, en résolvant les incidents complexes.
• Mettre en place et maintenir les solutions de monitoring UC/AD.
• Coordonner les tâches de support de niveaux 1 et 2 auprès des équipes basées à Casablanca.
• Gérer les projets liés aux communications unifiées et à Microsoft 365.
• Assurer la relation avec les fournisseurs de téléphonie et d'équipements audiovisuels.
• Administrer l'environnement Exchange Hybrid (boîtes aux lettres, listes de distribution).
• Développer et maintenir des scripts PowerShell pour automatiser les tâches et générer des rapports.
• Proposer l'adoption de nouvelles fonctionnalités et assurer la documentation technique d'Exchange Online.

Profil recherché

• Diplôme Bac+5 d’une école d’ingénieurs ou d’une université.
• Minimum 8 ans d’expérience avérée en architecture et administration de solutions de Communications Unifiées, notamment Microsoft Teams et Exchange Online.
• Expertise approfondie des outils de collaboration Microsoft 365 Apps.

Compétences requises

• Microsoft Teams (voix, réunions, audioconférence).
• Exchange Online et environnement Exchange Hybrid.
• Microsoft 365 Apps.
• Scripting PowerShell.
• Solutions de monitoring UC/AD.
• Gestion de fournisseurs de téléphonie et d’équipements audiovisuels.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail reconnu Great Place to Work, axé sur le bien‑être, l’inclusion et la responsabilité sociétale.
• Opportunités de projets à forte valeur ajoutée pour les clients et de développement professionnel continu.