Pilote Incidentologie Batterie de traction et machine électrique – véhicule Etech

À propos du poste

Intégré au service incidentologie d’Enedis pour le véhicule Etech, vous travaillerez au sein du département qualité produit satisfaction client, en mode Agile, afin d’assurer la qualité après‑vente du système batterie de traction et de la machine électrique.

Missions principales

• Traiter les incidents remontés sur plusieurs projets et identifier des axes d’amélioration produit.
• Collaborer transversalement avec les métiers et analystes pour définir une stratégie d’analyse.
• Coordonner les actions nécessaires (rapatriement de pièces, missions « Flying doctor », demandes d’analyse interne ou fournisseur type 8D) et piloter les investigations jusqu’à la root cause.
• Réaliser la synthèse et le reporting des incidents (QRQC, Gemba, tables rondes, comités de priorisation).
• Proposer de façon autonome de nouveaux sujets d’amélioration à travers des études incidentologiques.

Profil recherché

• Esprit d’équipe, autonomie, proactivité et résilience.
• Bonne maîtrise technique des produits et systèmes automobiles Renault.
• Expérience préalable chez Renault ou sur des processus similaires constitue un atout.
• Anglais courant/opérationnel.
• Formation d’ingénieur ou technicien expert.

Compétences requises

• Maîtrise du Pack Office.
• Anglais opérationnel.