Stage pré‑embauche – Agent de recouvrement H/F
MoneyCreances By ADIB · arrondissement de Sidi Moumen
وصف الوظيفة
À propos du poste
Nous recherchons un(e) stagiaire pré‑embauche pour le poste d’agent de recouvrement, intervenant dans les secteurs bancaire, assurance et industriel (B2B & B2C). Le stage permet de gérer des portefeuilles clients et d’acquérir une expérience concrète en recouvrement avant une éventuelle intégration.
Missions principales
- Gérer plusieurs portefeuilles clients et assurer le suivi des créances.
- Contacter les clients (téléphone, email, courrier) pour le recouvrement des paiements.
- Négocier des solutions de paiement adaptées et assurer le suivi des accords conclus.
- Analyser les situations financières des clients et proposer des actions préventives.
- Collaborer avec les équipes internes (comptabilité, service client, etc.).
Profil recherché
- Diplômé(e) Bac+2/3 en gestion, finance, développement informatique ou équivalent (Bac+4/5 s’abstenir).
- Une première expérience en recouvrement ou dans le secteur bancaire/assurance est un plus, mais les débutants motivés sont acceptés.
- Excellentes capacités de communication, sens de la négociation et diplomatie.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de recouvrement.
- Permis B obligatoire et maîtrise de la conduite pour les candidats hommes.
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