Team Leader Vidéosurveillance – Grande distribution

À propos du poste

Dans le cadre du développement d’un partenaire français récemment implanté au Maroc, Eagle Eye Security Official recherche un(e) Team Leader Vidéosurveillance pour superviser les opérations de surveillance vidéo dans le secteur de la grande distribution.

Missions principales

• Superviser en temps réel les flux vidéo provenant des sites confiés.
• Analyser les images, détecter comportements suspects, anomalies et incidents.
• Assurer le suivi, le traitement et la remontée des alertes selon les procédures.
• Encadrer, former et accompagner les opérateurs de vidéosurveillance.
• Rédiger des rapports d’incidents détaillés en français.
• Mettre en place des indicateurs de performance et contribuer à l’amélioration continue.
• Collaborer avec les clients et les responsables opérationnels pour garantir la qualité du service.

Profil recherché

• Expérience confirmée en vidéosurveillance, monitoring vidéo ou supervision de centres de contrôle, idéalement dans la grande distribution.
• Excellente maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral.
• Capacité à encadrer et à former une équipe.
• Rigueur, réactivité et sens des responsabilités.

Compétences requises

• Maîtrise des outils VMS (Video Management System) et des technologies de vidéosurveillance.