Téléconseiller B2C – Qualification de fiches ITE – 5000 DH + primes

À propos du poste

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des téléconseillers expérimentés pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de contacter des prospects dans le cadre d’un projet d’Isolation Thermique par l’Extérieur (ITE) et de qualifier leurs fiches.

Missions principales

• Contacter des prospects dans le cadre du projet ITE.
• Présenter clairement le projet et ses avantages aux prospects.
• Qualifier les fiches selon les critères définis par le projet.
• Identifier les besoins, la situation et l’éligibilité du prospect.
• Collecter et mettre à jour les informations nécessaires.
• Vérifier la qualité et la fiabilité des informations recueillies.
• Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés.
• Assurer un suivi rigoureux des prospects et des fiches traitées.

Profil recherché

• Expérience en qualification de fiches, idéalement dans le secteur de l’isolation/ITE.
• Très bonne maîtrise du français à l’oral.
• Excellente capacité d’écoute et de communication.
• Aisance téléphonique et sens du contact.
• Dynamique, sérieux(se), motivé(e) et orienté(e) objectifs.
• Capacité à respecter un script et des critères de qualification précis.

Ce que nous offrons

• Salaire de 5000 DH net + primes déplafonnées.
• Formation et accompagnement.
• Challenges et primes de performance.
• Environnement professionnel et dynamique.
• Possibilités d’évolution au sein de l’entreprise.