وصف الوظيفة
Les Mandarins Maroc, courtier français de référence dans le secteur de l’assurance, accompagne chaque jour des centaines de particuliers dans leurs choix d’assurance santé et auto. Forts d’une expertise reconnue et d’une présence solide sur le marché français, nous développons notre activité au Maroc et recherchons des téléconseillers(trices) expérimentés(ses) pour renforcer notre équipe de vente à Kenitra.
**Pourquoi rejoindre Les Mandarins Maroc ?**
- **Structure solide et tournée vers la France** : Vous évoluerez au sein d’une entreprise qui connaît le marché français, vous permettant de valoriser votre expérience et d’enrichir votre profil professionnel.
- **Accompagnement sur mesure** : Formation complète sur nos produits, nos outils (CRM, plateformes de téléprospection) et nos techniques de vente. Un manager dédié vous guide quotidiennement pour optimiser vos performances.
- **Rémunération attractive** : Salaire fixe de 5 000 à 11 000 MAD + commissions non plafonnées de 4 000 à 30 000 MAD, pouvant porter votre revenu mensuel jusqu’à 41 000 MAD, avec des primes déclarées à 100 % de vos résultats.
- **Évolution de carrière** : Possibilités d’avancement vers des postes de Team Leader, Responsable de secteur ou Expert produit, selon vos ambitions et vos résultats.
- **Environnement stimulant** : Bureau moderne à Kenitra, ambiance collaborative, objectifs clairs et reconnaissance immédiate de vos succès.
**Missions principales**
- Prospecter, qualifier et convertir des leads français en clients assurance santé ou auto via appels entrants et sortants.
- Analyser les besoins des assurés, proposer des solutions personnalisées et rassurantes, et assurer le suivi jusqu’à la souscription.
- Fidéliser la clientèle en offrant un service après‑vente de qualité, en répondant aux questions et en gérant les réclamations.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels fixés par la direction.
- Contribuer à l’amélioration continue des scripts et des processus de vente.
**Profil recherché**
- Minimum 1 an d’expérience réussie dans la vente d’assurances (préférence pour le marché français).
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; la connaissance de l’anglais est un plus.
- Aptitude avérée à convaincre, négocier et transformer chaque échange en opportunité commerciale.
- Sens de l’écoute, orientation client et capacité à travailler sous pression.
- Maîtrise des outils bureautiques et d’un CRM (Salesforce, Zoho, etc.).
- Esprit d’équipe, rigueur et autonomie.
**Ce que nous offrons**
- Contrat à durée indéterminée (CDI) en présentiel à Kenitra.
- Rémunération fixe + variable très motivante, sans plafond de commissions.
- Programme de formation continue et coaching individuel.
- Avantages sociaux (mutuelle d’entreprise, tickets restaurant, transport).
- Possibilités d’évolution interne et de mobilité internationale au sein du groupe.
Rejoignez une équipe dynamique où votre talent se traduit immédiatement en réussite financière et professionnelle. Postulez dès maintenant et participez à la croissance d’un acteur majeur de l’assurance en France et au Maroc.
