Téléconseillers expérimentés en émission d’appel – CDI

À propos du poste

Nous recherchons des téléconseillers expérimentés pour assurer l’émission d’appels dans le cadre du développement de notre activité télécom destinée au marché français. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein de notre centre d’appels à Casablanca.

Missions principales

• Effectuer des appels sortants de télévente auprès de prospects français.
• Promouvoir les offres de télécommunications et conclure des ventes.
• Assurer le suivi commercial et la satisfaction client.
• Participer aux réunions d’équipe et aux formations continues.

Profil recherché

• Expérience confirmée en centre d’appels ou en télévente.
• Excellente aisance relationnelle et sens du service client.
• Capacité de négociation, persuasion et goût du challenge.
• Maîtrise des outils informatiques.

Compétences requises

• Utilisation des outils informatiques de bureautique.

Ce que nous offrons

• Fichiers qualifiés et opportunités commerciales réelles.
• Formation d’intégration et accompagnement personnalisé.
• Encadrement de proximité, environnement de travail dynamique.
• CDI, affiliation à la CNSS, AMO, complémentaire santé.
• Rémunération attractive : salaire fixe + primes mensuelles déplafonnées (entre 4500 et 5500 MAD net).
• Perspectives d’évolution vers référent, coach ou superviseur.