Admin Medewerker in Casablanca – Werk onder de Marokkaanse zon

Over de functie

Ben jij communicatief sterk, spreek je vloeiend Nederlands en wil je werken in een bruisende, internationale omgeving? Wij zoeken een Admin Medewerker die ons team in Casablanca versterkt en als aanspreekpunt fungeert voor Nederlandse winkeliers die onze betaaloplossingen gebruiken.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van vragen van Nederlandse klanten over betaalsystemen, waaronder pinautomaten, via telefoon en e‑mail.
• Zorgdragen voor nauwkeurige en veilige verwerking van klantgegevens, met aandacht voor privacy.
• Registreren en opvolgen van incidenten en verzoeken in ons ticketsysteem.
• Deelnemen aan periodieke trainingssessies om productkennis up‑to‑date te houden.

Gewenst profiel

• Vloeiend in Nederlands/Vlaams en goede beheersing van het Engels.
• Communicatief sterk, betrouwbaar, geduldig en oplossingsgericht.
• Beschikt over een geldig VOG en is punctueel.
• Bereid om in Casablanca te wonen en te werken.

Vereiste vaardigheden

• Basiskennis van computers en het vermogen om gestructureerd te werken.

Wat wij bieden

• Competitief salaris met belastingvrije extra’s.
• Maaltijdcheques, reiskostenvergoeding en een privé‑verzekering.
• Gratis koffie, vers fruit en regelmatige bedrijfsuitjes.
• Een open, informele werksfeer waarin jouw ideeën worden gewaardeerd.