Administrateur Jira & Confluence – Support N2/N3

À propos du poste

Rejoignez Inetum, acteur mondial des services numériques, en tant qu'administrateur Jira & Confluence. Vous assurerez le support de niveau 2/3 sur des plateformes on‑premise/Data Center.

Missions principales

• Assurer le support N2/N3 sur Jira et Confluence (on‑premise / Data Center)
• Administrer les plateformes (projets, espaces, workflows, permissions)
• Installer, configurer et maintenir les plugins
• Réaliser les upgrades Jira et Confluence (préparation, tests, exécution, rollback)
• Garantir la performance, la disponibilité et la sécurité des outils
• Rédiger la documentation technique et procédures
• Participer à l’amélioration continue de la plateforme

Profil recherché

• 3 à 4 ans d’expérience sur les produits Jira et Confluence (on‑premise / Data Center)
• Expérience confirmée en support N2/N3
• Bonne maîtrise de l’exploitation sous Linux et MySQL

Compétences requises

• Administration avancée de Jira et Confluence en environnement Data Center
• Analyse des logs, diagnostic et résolution d’incidents complexes
• Écriture de scripts d’automatisation et de personnalisation via Groovy/ScriptRunner

Ce que nous offrons

• Immersion dans un environnement international et innovant
• Opportunité de travailler sur des projets à fort impact stratégique