Administrateur Salesforce confirmé (F/H)

À propos du poste

Spartes, cabinet de conseil en amélioration de la performance économique, recherche un(e) Administrateur(trice) Salesforce confirmé(e) pour renforcer son équipe à Casablanca. Vous serez le Business Partner CRM, garant de la stabilité, de l’évolution et de l'adoption de la plateforme.

Missions principales

• Administrer et faire évoluer Salesforce en assurant stabilité, sécurité et performance.
• Concevoir, déployer et maintenir les automatisations (Flows, règles de validation, formules).
• Configurer objets, champs, permissions, profils, mises en page et règles de partage.
• Créer et optimiser rapports et tableaux de bord pour le pilotage des activités.
• Analyser les besoins métiers, formaliser les spécifications fonctionnelles et conseiller les équipes.
• Piloter la gouvernance des données, nettoyer et fiabiliser les informations du CRM.

Profil recherché

• Minimum 5 ans d’expérience en administration Salesforce, maîtrise avancée des Flows et des outils d’automatisation.
• Bonne compréhension des processus commerciaux et capacité à traduire les besoins métiers en solutions simples et évolutives.
• Excellent sens de l’écoute, capacité à challenger les demandes et à travailler avec des interlocuteurs métiers et techniques.
• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.

Compétences requises

• Administration fonctionnelle de Salesforce.
• Conception et gestion des Flows et autres automatisations.
• Configuration d’objets, champs, profils et règles de partage.
• Création de rapports, tableaux de bord et indicateurs de pilotage.
• Gouvernance et qualité des données dans le CRM.