Analyste Support EDR

À propos du poste

Orange Business, intégrateur réseau et digital, recherche un(e) analyste support EDR. Vous collaborerez avec une équipe dédiée pour fournir des solutions globales et durables à ses clients, dans un environnement dynamique où vous développerez vos compétences. Le poste s'adresse à des personnes passionnées par les nouvelles technologies, avec un excellent relationnel client et des aptitudes à travailler dans des environnements multi-projets et multi-clients.

Missions principales

• Participer à la construction du service.
• Participer à la mise en RUN d'une population de clients ciblée.
• Prendre en main les solutions techniques (aspect administration).
• Éprouver et construire des processus concernant les outils du service.
• Contribuer à l'amélioration du service : identifier des enrichissements possibles (outillage, veille, processus) pour améliorer la qualité et l'efficacité du service.

Profil recherché

• Formation Bac+3 minimum.
• Intérêt pour la cybersécurité (détection et compréhension des mécanismes d'attaques, fonctionnement des EDR).
• Capacité à prendre en main efficacement les solutions techniques de l'équipe.
• Collaboration et travail en équipe, esprit de proposition, autonomie et prise d'initiative.
• Très bonne maîtrise du français.

Ce que nous offrons

• Opportunités mondiales : équipes multinationales et collaboration avec des collègues et clients du monde entier.
• Horaires flexibles et possibilité de combiner travail de bureau et à domicile (hybride).
• Programmes de formation, de montée en compétences et de reconversion, ainsi que possibilités de progression interne et de mobilité au sein d'Orange.
• Programmes de santé et de bien-être, initiatives en faveur de la diversité et de l'inclusion, RSE et événements de lien.
• Programme de parrainage.