Asesor de atención al cliente español

Acerca del puesto

¿Dominas perfectamente el español? ¿Tienes excelentes habilidades de comunicación y te gustaría formar parte de un equipo dinámico? ¡Esta oportunidad es para ti!

Responsabilidades principales

• Brindar un servicio de atención al cliente de calidad a través de llamadas, correos electrónicos y chat.
• Gestionar reclamaciones y ofrecer soluciones adecuadas a las necesidades del cliente.
• Hacer seguimiento y tratar los expedientes de los clientes con rigor y profesionalismo.
• Colaborar con los equipos internos para garantizar la satisfacción del cliente.

Perfil requerido

• Dominio perfecto del español (escrito y hablado).
• Experiencia en atención al cliente o en un puesto similar (deseable).
• Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para manejar situaciones difíciles.
• Espíritu de equipo y orientación al servicio al cliente.
• Conocimiento de herramientas informáticas y software de gestión de clientes.

Lo que ofrecemos

• Contrato estable y con posibilidad de crecimiento.
• Entorno de trabajo dinámico y estimulante.
• Formación asegurada.
• Remuneración atractiva.
• Salario neto + primas (a definir durante la entrevista).