Assistant Administration des Ventes (ADV)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) pour rejoindre notre équipe basée à Mohammedia, au sein de FLEXIFLOOR, spécialiste des solutions d’hygiène professionnelle et du matériel de nettoyage.

Missions principales

• Saisie, traitement et suivi des commandes clients
• Établissement des devis, bons de livraison et factures
• Coordination avec les équipes commerciales, le magasin et la logistique
• Organisation et suivi des livraisons
• Gestion des réclamations et des litiges clients
• Suivi administratif des dossiers clients
• Mise à jour des bases de données et tableaux de bord
• Support quotidien à l’équipe commerciale

Profil recherché

• Expérience de 3 à 5 ans minimum en Administration des Ventes (ADV)
• Expérience dans le secteur de l’hygiène professionnelle, de la distribution B2B ou de l’industrie (atout)
• Maîtrise du cycle complet de vente, de la commande à la facturation
• Sens de l’organisation, rigueur et réactivité
• Excellentes qualités relationnelles et esprit d’équipe
• Français courant (l’anglais est un plus)

Compétences requises

• Excellente maîtrise d’Excel
• Maîtrise des outils ERP / gestion commerciale