Assistant Production – Conseiller Clientèle Téléphonique
PROMAN · Casablanca
وصف الوظيفة
À propos du poste
PROMAN, agence de travail temporaire et de ressources humaines, recrute pour le compte de son client, un acteur mondial des infrastructures télécoms, 80 conseillers clientèle et télévendeurs francophones. Le poste est basé à Sidi Maarouf, à Casablanca, et concerne l'émission et la réception d'appels sur plusieurs produits (opérateurs mobiles, mutuelles santé, etc.). Il s'agit d'un poste en CDI.
Missions principales
- Émettre et recevoir des appels clients pour plusieurs produits de télécommunications et de mutuelles santé.
- Assurer un service client de qualité, avec écoute active et bonne élocution.
Profil recherché
- Bonne communication orale en français.
- Esprit d'équipe et sens du service client.
- Expérience préalable en service client, idéalement en assistance téléphonique ou technique.
- Disponibilité immédiate.
Le poste fait partie d'une série de 100 postes disponibles dans le domaine des centres d'appel et des hotlines.
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