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Assistant service client
Auto-Recycling Call ( ARC ) · Marrakech-Safi
وصف الوظيفة
À propos du poste
ARC recherche un(e) Assistant(e) service client pour assurer la réception des appels entrants et garantir la satisfaction de la clientèle. Vous intégrerez une équipe dynamique de jeunes professionnels.
Missions principales
- Réception et traitement des appels entrants.
- Gestion des demandes et réclamations des clients.
- Transmission des informations pertinentes aux services concernés.
- Suivi de la satisfaction client et proposition d’améliorations.
Profil recherché
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
- Disponibilité immédiate.
- Recherche d’un emploi stable.
Compétences requises
Ce que nous offrons
- Contrat CDI à temps plein.
- Couverture sociale (CNSS, AMO).
- Primes déplafonnées selon la satisfaction client.
- Salaire de départ entre 3 500 DH et 5 000 DH selon l’expérience.
Questions fréquentes
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Auto-Recycling Call ( ARC )
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