Bras Droit / Assistante Opérationnelle (Propriétés de Luxe)
Dar Al Khayma · Marrakech-Safi
وصف الوظيفة
À propos du poste
Nous recherchons un bras droit opérationnel pour gérer nos propriétés de luxe à Marrakech, en assurant la satisfaction des voyageurs VIP et la qualité des services sur le terrain.
Missions principales
- Inspecter les propriétés (Sidi Abdallah Ghiat, Guéliz, etc.) et coordonner les équipes de ménage et de blanchisserie.
- Répondre aux demandes des voyageurs VIP via WhatsApp Business en moins de 15 minutes, de 09h00 à 22h00.
- Résoudre rapidement les incidents (serrure connectée, transferts aéroport, etc.) avant même que le responsable en soit informé.
Profil recherché
- Bilingue français/anglais avec un excellent niveau de communication.
- Posséder un moyen de transport (moto ou voiture) pour se déplacer à Marrakech.
- Disponible certains week‑ends et avoir une forte obsession du détail.
Compétences requises
- Bilinguisme français/anglais.
- Capacité à gérer des situations d’urgence et à coordonner des équipes sur le terrain.
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