Chargé d'Affaires PRO-TPE Agadir, Tiznit, Inezgane

À propos du poste

Crédit du Maroc recrute un Chargé d'Affaires PRO-TPE en CDI, basé à Agadir, Tiznit ou Inezgane (zone géographique Sous-Massa-Draa). Il est responsable de la gestion et du développement du portefeuille de clients professionnels relevant de son périmètre d'exploitation, pour leurs besoins privés et professionnels.

Missions principales

• Développer et fidéliser le portefeuille de clients professionnels, assurer une bonne relation avec les prospects et clients et participer à des prospections externes (au moins 3 visites par semaine).
• Réaliser les objectifs commerciaux : diagnostiquer les besoins, proposer des produits et services, suivre et analyser les performances avec son responsable, traiter les demandes et réclamations et assurer le traitement journalier de la compensation.
• Assurer la maîtrise du risque et la conformité : respecter la politique risque et le schéma délégataire, appliquer les règles et procédures, gérer administrativement les comptes des clients et suivre les échéances.
• Collaborer avec les directeurs d'agence : se déplacer régulièrement en agence, partager son plan d'actions commerciales et valider ses priorités avec eux.

Profil recherché

• Niveau d'études Bac+5 et plus, de formation commerciale ou financière.
• Niveau d'expérience minimum de 3 à 5 ans.
• Connaissance de l'environnement du marché des professionnels (professions libérales, commerçants, artisans) et des particularités juridiques et fiscales de cette clientèle.
• Maîtrise des produits et services destinés aux particuliers et professionnels.
• Langue française courante.

Compétences requises

• Solides appétences commerciales et techniques de vente et de négociation.
• Capacité à entretenir et développer la relation avec les clients et prospects clés.
• Réactivité et proactivité dans le démarchage des clients.
• Sens de la responsabilité.