Chargé d'Affaires PRO/TPE – Grand Casablanca

À propos du poste

Le Crédit du Maroc recherche un Chargé d'Affaires PRO/TPE pour le Grand Casablanca. Vous serez en charge du développement et de la fidélisation d’un portefeuille de clients professionnels et très petites entreprises.

Missions principales

• Développer le portefeuille de clients professionnels/TPE du périmètre attribué.
• Assurer la prospection externe (minimum 3 visites prospects par semaine) et participer à des événements professionnels.
• Diagnostiquer les besoins des clients, proposer les produits et services adaptés et suivre les performances commerciales.
• Gérer les demandes, réclamations et le traitement quotidien de la compensation.
• Analyser les résultats, rendre compte régulièrement à la hiérarchie et atteindre les objectifs fixés.

Profil recherché

• Formation Bac+3 minimum, idéalement en commerce, finance ou gestion.
• Expérience réussie dans la vente B2B ou la gestion de portefeuille clients professionnels.
• Capacité à travailler de façon autonome, sens du service et forte orientation résultats.
• Excellente communication et aptitude à entretenir des relations de confiance avec les prospects et clients.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de prospection et de vente.
• Bonne connaissance des produits bancaires destinés aux professionnels et TPE.
• Capacité d’analyse des besoins et de suivi commercial.
• Utilisation courante des outils bureautiques (ex. Excel, CRM).