Chargé d'Affaires PRO/TPE – Rabat & Kénitra

À propos du poste

Le Crédit du Maroc recherche un Chargé d'Affaires dédié aux professionnels et aux très petites entreprises (TPE) pour ses agences de Rabat et Kénitra. Vous serez le principal interlocuteur des clients professionnels, chargé de développer et de fidéliser le portefeuille tout en répondant à leurs besoins bancaires privés et professionnels.

Missions principales

• Développer le portefeuille de clients professionnels/TPE du périmètre attribué, incluant prospection externe (minimum 3 visites prospects par semaine) et participation à des événements professionnels.
• Assurer la gestion quotidienne des comptes clients, diagnostiquer leurs besoins et proposer les produits et services adaptés.
• Suivre, analyser et rendre compte des performances commerciales auprès du responsable hiérarchique.
• Traiter les demandes, réclamations et la compensation quotidienne des opérations.

Profil recherché

• Formation Bac+3 minimum, idéalement en commerce, finance ou domaine similaire.
• Expérience réussie dans la vente de services bancaires aux professionnels ou TPE.
• Capacité à travailler de façon autonome, sens du service client et forte orientation résultats.
• Excellentes compétences relationnelles et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Compétences requises

• Connaissance des produits bancaires destinés aux professionnels et aux particuliers.
• Maîtrise des outils de suivi commercial et de la bureautique.
• Capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) en environnement bancaire dynamique.
• Possibilités d’évolution de carrière au sein d’une grande institution financière.
• Formation continue et accompagnement professionnel.