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Chargé(e) d'affaires entreprises (H/F) – CDD
Saham Bank (Officiel) · Casablanca-Settat
وصف الوظيفة
À propos du poste
En contrat à durée déterminée, vous intégrerez l’équipe de l’agence des Grandes entreprises, rattaché(e) au Directeur d’agence. Vous serez chargé(e) de superviser le traitement des opérations, de gérer les demandes et réclamations clients, et de développer le portefeuille tout en assurant la qualité de service.
Missions principales
- Centraliser les demandes des clients et assurer leur suivi efficace.
- Suivre le traitement des réclamations jusqu’à résolution, en collaboration avec le Directeur ou le Senior banker.
- Mettre en œuvre une approche commerciale pour atteindre les objectifs de vente.
- Suivre quotidiennement la performance du portefeuille et transmettre les demandes de forçage.
- Réaliser le KYC des clients (entrée, revues périodiques, remédiation).
- Informer le Senior banker des opportunités ou risques potentiels.
Profil recherché
- Bac+5 en finance, gestion ou équivalent.
- Minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire.
Compétences requises
- Vente et développement commercial.
- Gestion de produits Entreprise.
- Connaissance de la réglementation bancaire.
- Culture économique et gestion du risque crédit.
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