Chargé(e) de clientèle agence à Benguerir

À propos du poste

En tant que Chargé(e) de clientèle agence, vous serez le principal interlocuteur de nos clients au sein de l’agence de Benguerir. Vous contribuerez à offrir un service de qualité, à comprendre leurs besoins et à les accompagner tout au long de leur expérience avec CASH PLUS.

Missions principales

• Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Assurer le suivi des demandes, réclamations et résoudre les problèmes dans les délais impartis.
• Participer à la promotion des offres spéciales et des nouveaux produits.
• Réaliser les opérations de caisse avec précision et intégrité.
• Collaborer avec les équipes internes pour traiter les dossiers complexes.

Profil recherché

• Formation Bac+2 en commerce, finance ou domaine connexe.
• Expérience préalable dans un poste similaire souhaitée.
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe.
• Bonne gestion du stress.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques.

Ce que nous offrons

• Opportunités de carrière stimulantes dans un environnement collaboratif et innovant.
• Management de proximité avec communication transparente.
• Formation continue et développement des compétences.