Chargé(e) de clientèle – Marché belge (téléphonie)

À propos du poste

Intégrez une équipe dynamique et participez au développement du marché belge dans le secteur de la téléphonie. Vous serez le premier interlocuteur des clients et prospects, chargé de promouvoir nos offres et d’assurer une expérience client de qualité.

Missions principales

• Contacter et conseiller les clients/prospects sur les offres de téléphonie.
• Identifier les besoins, proposer l’offre la plus adaptée et valoriser les produits et services.
• Traiter les objections, convaincre les interlocuteurs et conclure les ventes.
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés et garantir la satisfaction client.

Profil recherché

• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Fort tempérament commercial, sens de la persuasion et aisance téléphonique.
• Orientation résultats, dynamisme, persévérance et goût du challenge.
• Une première expérience en télévente, centre d’appels ou téléphonie constitue un atout.

Compétences requises

• Techniques de vente et de négociation.
• Connaissance du secteur de la téléphonie.
• Utilisation d’outils de relation client (CRM).

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI).
• Salaire fixe + primes et commissions déplafonnées.
• Parcours d’intégration, formation et coaching commercial.
• Environnement de travail stimulant avec réelles possibilités d’évolution.