Chargé(e) de compte
CIH BANK · Casablanca
وصف الوظيفة
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de compte pour rejoindre notre agence bancaire à Khenifra. Vous serez l’interlocuteur privilégié de notre clientèle, garantissant un accueil courtois et professionnel.
Missions principales
- Assurer un accueil courtois et professionnel de la clientèle en agence.
- Garantir la rapidité et la fiabilité des opérations de guichet et d’arrière‑guichet.
- Fournir des informations précises en réponse aux demandes des clients.
- Contribuer à la qualité du service client grâce à un accueil de qualité.
- Optimiser l’efficacité commerciale dans le traitement des opérations.
- Maîtriser le risque lié aux opérations bancaires.
Profil recherché
- Formation BAC+3.
- Orientation client forte.
- Aisance relationnelle et communication efficace.
- Rigueur, organisation et proximité avec la clientèle.
Compétences requises
- Capacité à gérer les opérations de guichet et d’arrière‑guichet.
- Bonne maîtrise des procédures de contrôle du risque bancaire.
- Excellentes compétences en service client.
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