Chef de Service Import (H/F)

À propos du poste

VENTEC, entreprise marocaine évoluant dans un environnement technique exigeant, recrute son Chef de Service Import. Vous prendrez la tête d'une équipe de plusieurs collaborateurs (chargés d'import, assistants et responsable conformité réglementaire) et d'une activité structurante : plusieurs centaines d'opérations d'importation par an, des fournisseurs internationaux, des flux multimodaux et un haut niveau d'exigence réglementaire. L'objectif est de garantir que chaque importation soit livrée dans les délais, au juste coût et en pleine conformité.

Missions principales

• Manager et développer l'équipe : organiser les portefeuilles d'opérations, fixer les priorités, installer les routines de pilotage, faire progresser les compétences et assurer la continuité de service.
• Sécuriser les opérations de bout en bout : de la demande d'achat validée et les conditions commerciales négociées, jusqu'à la réception conforme, en passant par les commandes fournisseurs, la documentation, le transport international, le dédouanement, la livraison, les réclamations et la préparation des paiements.
• Maîtriser le risque réglementaire et douanier : anticiper les blocages, garantir la disponibilité des autorisations et piloter la relation avec les transitaires, avec le responsable conformité réglementaire de l'équipe.
• Améliorer la performance économique : piloter les consultations des prestataires logistiques, faire appliquer les conditions négociées, réduire immobilisations, magasinage et surestaries, et traiter durablement les causes des retards et surcoûts.
• Piloter et rendre compte : garantir la fiabilité des données dans SAP, suivre les indicateurs de performance, alerter sur les risques et proposer à la Direction les évolutions organisationnelles utiles.

Profil recherché

• Formation d'ingénieur de préférence ou école de commerce ; les profils Bac+5 en supply chain, logistique, commerce international ou ingénierie sont également étudiés.
• 7 à 10 ans d'expérience en opérations d'importation, dont une expérience réussie d'encadrement d'équipe.
• Une expérience en environnement industriel ou de distribution technique est un atout.

Compétences requises

• Maîtrise des procédures douanières et de la réglementation des importations au Maroc, du transport multimodal, des Incoterms et des paiements internationaux.
• Pratique confirmée d'un ERP (SAP) et culture du pilotage par les indicateurs.
• Français et anglais professionnels.