Commercial sédentaire (F/H) – Gestion du cycle de vente

À propos du poste

Le/la Commercial(e) sédentaire assure l’interface entre les clients, les Product Sales Managers et Eaton Souriau Tanger. Il/elle gère l’ensemble du cycle de vente, de l’élaboration de l’offre à la satisfaction post‑vente, afin de fidéliser la clientèle.

Missions principales

• Gérer le cycle complet des commandes (standards, échantillons, prototypes, flux EDI, portails clients).
• Assurer le suivi du backlog, la confirmation des commandes et le respect des délais.
• Analyser les exigences contractuelles, logistiques et techniques des clients.
• Élaborer et suivre les offres commerciales en intégrant aspects techniques, prix et délais.
• Coordonner les actions internes et externes, animer les réunions ou cellules de crise.
• Traiter les litiges de facturation, prix, TVA et les réclamations qualité.

Profil recherché

• Bac+2 à Bac+4 en commerce, gestion ou domaine équivalent.
• Première expérience en relation client, administration des ventes ou gestion de portefeuille.
• Expérience dans un environnement industriel B2B ou sur produits techniques appréciée.

Compétences requises

• Excellentes capacités de communication et de coordination.
• Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais (écrit et oral).
• Bonne maîtrise des outils bureautiques : Excel, Word, PowerPoint.
• Aisance avec les systèmes ERP et les outils de gestion des commandes.

Ce que nous offrons

• Projets stimulants au sein d’une équipe dynamique.
• Culture d’entreprise axée sur l’éthique, l’innovation et la promotion interne.