وصف الوظيفة
Logic Sales, acteur dynamique du secteur de la télévente, recherche un(e) Commercial(e) Télévente B2C pour développer son portefeuille clients en Belgique depuis notre centre d’appel situé à Témara. Vous êtes passionné(e) par la relation client, avez le sens de la négociation et aimez relever des challenges commerciaux ? Rejoignez une équipe ambitieuse où la performance se conjugue avec l’accompagnement et le développement professionnel.
**Missions principales**
- Contacter quotidiennement des particuliers belges via téléphone, email ou chat afin de présenter les solutions et services proposés par Logic Sales (offres télécom, énergie, assurances, etc.).
- Identifier les besoins spécifiques de chaque prospect, proposer des solutions adaptées et conduire la négociation jusqu’à la signature du contrat.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels fixés en collaboration avec votre Team Leader.
- Mettre à jour le CRM avec les informations pertinentes, assurer le suivi des leads et garantir la satisfaction client post‑vente.
- Participer activement aux réunions d’équipe, partager les bonnes pratiques et contribuer à l’amélioration continue des processus de vente.
**Profil recherché**
- Minimum 2 ans d’expérience réussie en télévente B2C ou en centre d’appel.
- Excellente aisance téléphonique, capacité à instaurer rapidement la confiance et à convaincre.
- Maîtrise parfaite du français (oral et écrit) ; la connaissance du néerlandais ou de l’anglais constitue un atout.
- Forte ténacité, enthousiasme, sens de l’écoute et esprit d’équipe.
- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité de service.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat CDI à temps plein avec un salaire fixe compétitif + un système de primes attractif basé sur les performances.
- Une formation initiale complète (produits, techniques de vente, outils CRM) ainsi qu’un accompagnement continu par un Team Leader dédié.
- Des perspectives d’évolution interne (Team Leader, Responsable d’équipe, Coach commercial) selon vos résultats et votre motivation.
- Un environnement de travail moderne, équipé de postes de travail ergonomiques et d’une connexion internet haut débit.
- Des avantages sociaux : tickets restaurant, mutuelle santé, prime de transport, et activités de team‑building régulières.
- Un plan de carrière structuré avec des évaluations trimestrielles et des programmes de développement des compétences.
**Pourquoi Logic Sales ?**
Logic Sales se distingue par son approche centrée sur le client, son ambition de croissance et son investissement dans le capital humain. En rejoignant notre équipe, vous intégrez une société en pleine expansion, reconnue pour son dynamisme et son esprit d’innovation. Vous bénéficierez d’un cadre stimulant où chaque jour apporte de nouveaux défis à relever et où votre contribution est valorisée.
**Processus de recrutement**
1. Dépôt de candidature (CV + lettre de motivation).
2. Entretien téléphonique avec le recruteur.
3. Test de mise en situation (simulation d’appel).
4. Entretien final avec le manager de l’équipe.
Prêt(e) à relever le défi et à contribuer à notre succès en Belgique ? Postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure Logic Sales !