Conseiller clientèle francophone centre ville - Casablanca

À propos du poste

TP (Teleperformance), leader mondial des services numériques aux entreprises, recrute un conseiller clientèle francophone en CDI à Casablanca. Le poste s'intègre dans une équipe orientée business, dont la mission est d'être l'interlocuteur privilégié des clients en offrant un service de haute qualité et en participant à la croissance de l'entreprise.

Missions principales

• Conseiller et orienter les clients avec professionnalisme.
• Répondre aux sollicitations entrantes en proposant des solutions personnalisées.
• Informer la clientèle sur les nouveautés, les promotions et les services complémentaires.
• Gérer les objections avec tact et diplomatie.

Profil recherché

• Niveau d'études : Bac minimum.
• Aucune durée d'expérience spécifique n'est imposée ; le poste est ouvert aux débutants.
• Personne motivée, organisée, sérieuse et prête à apprendre.

Compétences requises

• Excellent niveau de français, oral et écrit.
• Aisance relationnelle marquée pour les échanges téléphoniques.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI.
• Rémunération attractive.
• Couverture santé et accès à la CIMR.
• Opportunités d'évolution de carrière accélérée.
• Avantages via le comité des œuvres sociales.