Conseiller clientèle particuliers – Rabat

À propos du poste

Le Crédit du Maroc recherche un Conseiller clientèle des particuliers pour son agence de Rabat. Vous serez en charge de développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers.

Missions principales

• Développer le portefeuille de clients particuliers du périmètre attribué et assurer la prospection externe (minimum 3 visites prospects par semaine).
• Diagnostiquer les besoins des clients, proposer les produits et services adaptés et suivre les performances commerciales.
• Gérer les demandes, réclamations et le traitement quotidien de la compensation.
• Veiller au respect des politiques de risque et de conformité.

Profil recherché

• Capacité à entretenir une relation de confiance avec les prospects et clients.
• Proactivité et aisance dans la prospection et la participation à des événements professionnels.
• Orientation résultats et capacité à atteindre les objectifs commerciaux fixés.

Compétences requises

• Bonne connaissance des produits et services bancaires destinés aux particuliers.
• Capacité à analyser les besoins clients et à proposer des solutions adaptées.
• Maîtrise des procédures de gestion du risque et de conformité.