Conseiller clientèle particuliers – Tinghir & Guercif (H/F)

À propos du poste

Le Crédit du Maroc recrute un Conseiller clientèle des particuliers pour ses agences de Tinghir et Guercif. Vous intégrerez une équipe dynamique et serez chargé de développer et fidéliser le portefeuille client du secteur.

Missions principales

• Développer le portefeuille de clients particuliers du périmètre Tinghir‑Guercif.
• Assurer la prospection externe avec au moins trois visites prospects par semaine.
• Diagnostiquer les besoins des clients et proposer les produits et services bancaires adaptés.
• Suivre, analyser et commenter les performances commerciales auprès du responsable.
• Gérer les demandes, réclamations et le traitement quotidien de la compensation.
• Veiller au respect de la politique de risque et de la conformité.

Profil recherché

• Diplôme Bac+3 minimum en commerce, banque ou domaine équivalent.
• Bonne capacité d’écoute, sens du service et orientation résultats.
• Aptitude à travailler de façon autonome et à atteindre les objectifs fixés.
• Excellente présentation et aisance relationnelle.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de prospection et de fidélisation.
• Connaissance des produits bancaires destinés aux particuliers.
• Capacité à analyser les besoins clients et à proposer des solutions adaptées.
• Respect des procédures de conformité et de gestion du risque.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’une institution bancaire reconnue.
• Environnement de travail stimulant avec des perspectives d’évolution.
• Formation continue aux produits et aux outils bancaires.