Conseiller digital CDD
Intelcia · Casablanca
وصف الوظيفة
À propos du poste
Intelcia recrute un conseiller digital en CDD à Casablanca. Vous serez chargé de répondre aux demandes clients par écrit, d’accompagner les clients jusqu’à la résolution de leurs problématiques commerciales ou techniques de premier niveau, et de garantir l’atteinte des objectifs du projet.
Missions principales
- Répondre aux demandes clients par écrit dans les délais impartis.
- Accompagner le client jusqu’à la résolution de sa problématique.
- Assurer le respect des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
Profil recherché
- Parfaite maîtrise du français à l’écrit et orthographe irréprochable.
- Capacité d’adaptation du discours à l’interlocuteur.
- Rapidité de frappe et esprit d’équipe.
- Empathie et sens du service.
Compétences requises
- Maîtrise du français écrit.
- Bonne vitesse de frappe.
Ce que nous offrons
- Rémunération fixe avec prime de projet et prime variable déplafonnée.
- Couverture santé et retraite complémentaire.
- Cadre de travail flexible, perspectives d’évolution et formations régulières.
- Possibilité de mobilité interne dans les 17 pays du groupe.
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