Conseiller Relation Client (H/F) – Contrat Intérim
Centrale Automobile Chérifienne (CAC) · Casablanca
وصف الوظيفة
À propos du poste
En tant que Conseiller(e) Relation Client, vous assurerez le traitement des demandes des clients des marques automobiles du groupe CAC par téléphone, en émission et réception d’appels.
Missions principales
- Répondre aux appels entrants et effectuer les appels sortants pour traiter les demandes clients.
- Apporter des réponses précises, résoudre les problèmes et assurer la satisfaction client.
Profil recherché
- Bac+2/3 avec d’excellentes capacités de communication et un français courant.
- Sens de l’écoute, engagement et première expérience réussie en centre d’appels (atout).
Compétences requises
- Maîtrise des outils de téléphonie et de gestion des appels.
- Capacité à travailler en équipe et à respecter les objectifs de performance.
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