Consultant technico-fonctionnel Coupa / P2P

À propos du poste

Intégré(e) à une équipe internationale, vous intervenez sur les applications Achats, notamment Coupa, pour accompagner les déploiements, gérer les évolutions et assurer le maintien en conditions opérationnelles (RUN).

Missions principales

• Planifier, suivre les déploiements et les montées de version, réaliser les tests fonctionnels et de non‑régression, coordonner les recettes et contrôler les mises en production.
• Gérer les intégrations PunchOut (cXML), suivre les anomalies fournisseurs et collaborer avec les équipes techniques et les fournisseurs.
• Analyser et suivre les incidents liés à Coupa, coordonner leur résolution avec le support N2/N3 et l’éditeur, assurer le reporting KPI, incidents, charges et risques.

Profil recherché

• Bac+5 en informatique ou systèmes d’information, 3 à 5 ans d’expérience en support fonctionnel, AMOA ou gestion de projets IT.
• Expérience souhaitée sur Coupa ou dans les processus Achats / P2P, très bon niveau de français et d’anglais à l’oral comme à l’écrit.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des environnements applicatifs, des déploiements, des tests fonctionnels et de non‑régression.
• Connaissance des outils ITSM (idéalement ServiceNow) et des flux PunchOut (cXML).
• Capacité à rédiger documentation fonctionnelle et procédures, rigueur, autonomie et sens du service.

Ce que nous offrons

• Rémunération compétitive et avantages sociaux complets.
• Opportunités de formation, développement professionnel et environnement de travail stimulant.
• Horaires flexibles, programmes de bien‑être et culture d’inclusion favorisant l’équilibre vie pro/vie perso.