Expert Assurance Auto – Centre d’appel – Kenitra

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Expert(e) Assurance Auto pour rejoindre notre centre d’appel situé à Kénitra. Vous serez chargé(e) de conseiller les clients sur les produits d’assurance automobile, en particulier les contrats français, et de répondre à leurs besoins avec professionnalisme.

Missions principales

• Accueillir les appels entrants et sortants liés aux assurances auto.
• Analyser les besoins des assurés et proposer les garanties adaptées.
• Gérer les dossiers de souscription, de modification et de résiliation.
• Assurer le suivi administratif et le respect des procédures internes.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans le domaine de l’assurance automobile.
• Bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
• Sérieux(se), motivé(e) et orienté(e) service client.

Compétences requises

• Connaissance des produits d’assurance automobile français.
• Capacité à conseiller et à argumenter auprès des clients.

Ce que nous offrons

• Salaire fixe accompagné de primes déplafonnées.
• Week‑end off et amplitude horaire en temps plein.
• Environnement de travail sain et dynamique.
• Possibilité de négocier le salaire net et les primes.