Expert / Spécialiste / Ingénieur Support Accès Radio (H/F)

À propos du poste

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, un opérateur recherche trois profils spécialisés en Support Accès Radio (RAN) : un Expert, un Spécialiste et un Ingénieur Support. Les responsabilités s'adaptent à l'expérience et au niveau de maîtrise technique de chaque candidat. Le poste consiste à assurer le support technique, l'analyse des performances et le troubleshooting des réseaux d'accès radio mobiles, sur des environnements RAN Huawei et Ericsson.

Missions principales

• Analyser les alarmes, logs, traces et compteurs réseau pour identifier les dysfonctionnements et leurs causes racines.
• Suivre les indicateurs de performance radio (Accessibility, Retainability, Mobility, Throughput, Traffic, Availability, CSSR, Drop Call Rate).
• Diagnostiquer les problèmes de couverture, de capacité, de congestion, d'interférences radio et de qualité de service.
• Analyser les problématiques de handover, de reselection, de mobilité et de load balancing.
• Réaliser des analyses RCA et proposer des plans d'actions correctifs et préventifs.
• Contribuer à la gestion des incidents et des changements selon les processus opérationnels, notamment ITIL.
• Participer aux upgrades logiciels, migrations, swaps et évolutions technologiques des infrastructures radio.

Profil recherché

• Expert : Bac+5 en Télécommunications, Réseaux ou équivalent, minimum 10 ans d'expérience dans les réseaux d'accès radio.
• Spécialiste : minimum 5 ans d'expérience dans les réseaux et plateformes télécoms, maîtrise des environnements RAN/BSS.
• Ingénieur : minimum 3 ans d'expérience dans les réseaux et plateformes télécoms, bonnes connaissances opérationnelles des technologies radio.

Compétences requises

• Technologies mobiles 2G, 3G, 4G et 5G, selon le niveau de poste.
• Environnements RAN Huawei et Ericsson, équipements BTS, BSC, RNC, eNodeB et gNodeB.
• Interfaces et protocoles BSS (Abis, A, Gb, Iu-CS, Iu-PS, Iur) pour le profil Spécialiste.
• Analyse des alarmes, logs, traces et compteurs, processus de gestion des incidents et des changements.
• Maîtrise du troubleshooting avancé, des analyses RCA et de l'optimisation des performances radio pour les profils expérimentés.