Gestionnaire Senior Production et Sinistres

À propos du poste

Le Gestionnaire Senior Production et Sinistres assure la gestion de la production, de la souscription et du suivi des dossiers de sinistres au sein de CRIT Maroc.

Missions principales

• Gestion de la production et de la souscription des contrats d’assurance (devis, cotations, émission des contrats et avenants).
• Gestion complète des dossiers de sinistres, de l’ouverture à l’indemnisation, en respectant les délais.
• Suivi des contrats collectifs (maladie, accidents du travail, flotte automobile, multirisque).
• Veille à la conformité des dossiers, à la fiabilité des données et à la préparation des reportings.
• Coordination avec le réseau de distribution, les assureurs, les partenaires et les clients.
• Traitement des réclamations et amélioration de la qualité de service.

Profil recherché

• Bac+3 en commerce, finance, gestion ou droit.
• Plus de 5 ans d’expérience dans une fonction similaire au sein d’un cabinet de courtage en assurances.
• Double expérience en production et en gestion des sinistres.
• Maîtrise du français et de l’arabe ; l’anglais est un atout.

Compétences requises

• Maîtrise de l’assurance automobile et connaissance des procédures de souscription et d’indemnisation.
• Bonne maîtrise d’Excel et des outils de gestion des contrats d’assurance.