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Gestionnaire sinistre automobile expérimenté (h/f)
Tersea · Casablanca
وصف الوظيفة
À propos du poste
Nous recherchons pour l’un de nos grands clients en assurance automobile un gestionnaire en sinistre automobile expérimenté. Vous serez chargé(e) de la prise en charge complète des dossiers de sinistre, du premier contact client jusqu’au règlement.
Missions principales
- Enregistrer les déclarations de sinistres et les demandes d’indemnisation.
- Étudier les dossiers, déterminer les garanties applicables et statuer sur les parts de responsabilité.
- Calculer, proposer et négocier les indemnités à verser aux clients ou aux prestataires.
- Accompagner et conseiller les assurés tout au long de la procédure.
Profil recherché
- Formation Bac+ ou équivalent.
- Expérience réussie dans la relation client, idéalement dans le secteur des assurances.
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
- Connaissances en techniques de vente, capacité à persuader et à négocier.
- Rigueur, sérieux et forte implication.
Compétences requises
- Maîtrise du français (oral et écrit).
- Compétences en négociation et vente.
Ce que nous offrons
- Rémunération attractive : 5000 MAD fixe net + primes.
- Contrat CDI dès le premier jour.
- Challenges, animations récurrentes et plan de formation adapté.
- Package social (CNSS, complémentaire santé à 80 % via Sanlam).
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