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وصف الوظيفة
L’Hôpital Universitaire International de Rabat (HUIR), filiale de l’Université Internationale de Rabat (UIR), s’apprête à devenir le pôle d’excellence médicale du Maroc dès 2026. Avec 530 lits, plus de 40 spécialités médicales et chirurgicales, un plateau biomédical de dernière génération et un investissement de 2 milliards de dirhams, l’HUIR ambitionne d’allier performance clinique, recherche et formation. Pour soutenir cette ambition, nous recherchons une Gouvernante expérimentée et rigoureuse, qui rejoindra la Direction Hébergement et Admissions afin de garantir la propreté, l’hygiène et le niveau de service hôtelier de nos établissements.
**Missions principales**
- Superviser, planifier et coordonner les équipes d’entretien internes ainsi que le prestataire de bionettoyage afin d’assurer le respect des protocoles d’hygiène et de désinfection en vigueur dans tous les services (blocs opératoires, unités de soins, espaces publics, zones VIP).
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPIs) liés à la propreté, aux temps d’intervention et à la satisfaction des usagers.
- Réaliser les contrôles quotidiens des locaux, établir les rapports d’audit et proposer des actions correctives.
- Garantir un service hôtelier haut de gamme pour les patients VIP et les visiteurs, en veillant à la qualité du linge, de la literie et des espaces d’accueil.
- Collaborer étroitement avec la Direction des Services Médicaux, la Direction des Achats et la Direction Qualité pour harmoniser les procédures et optimiser les coûts.
- Animer les réunions d’équipe, assurer la formation continue du personnel d’entretien aux nouvelles normes sanitaires et aux outils digitaux de suivi.
- Contribuer à des projets d’innovation (digitalisation du suivi de la propreté, utilisation de produits éco‑responsables, optimisation des flux logistiques).
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie en gestion d’équipes d’entretien dans un établissement de santé, hôtelier ou centre de soins de haut niveau.
- Connaissance approfondie des normes d’hygiène hospitalière (ISO 14644, HACCP, recommandations du Ministère de la Santé).
- Maîtrise des outils de gestion digitale (ERP, logiciels de suivi de la propreté, tablettes mobiles).
- Leadership avéré, capacité à motiver et à développer les compétences des équipes.
- Sens du service, rigueur, organisation et excellente communication interpersonnelle.
- Diplôme en management hôtelier, hygiène‑sécurité ou équivalent souhaité.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail moderne, digitalisé et collaboratif, au cœur d’un projet d’envergure nationale.
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive et des avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant, transport).
- Un dispositif de formation continue (certifications, ateliers, conférences) pour développer vos compétences techniques et managériales.
- Des perspectives d’évolution vers des fonctions de direction de services support ou de projets d’innovation hospitalière.
- Un cadre de travail bienveillant où la santé, le bien‑être et le respect mutuel sont des valeurs fondamentales.
Rejoignez-nous pour contribuer à façonner l’avenir des soins de santé au Maroc, dans un hôpital futuriste où l’excellence médicale se conjugue avec un service hôtelier de haut niveau.
