Gouvernante

À propos du poste

Nous recherchons une gouvernante expérimentée pour rejoindre la Direction de l'Hébergement de l'Hôpital Universitaire International de Rabat. Vous serez garant(e) de la propreté, de l'hygiène et du service hôtelier de haut niveau au sein de notre établissement de santé de pointe.

Missions principales

• Superviser et coordonner le travail des équipes d'entretien internes et du prestataire de bionettoyage.
• Garantir la propreté et l'hygiène dans tous les services selon les protocoles en vigueur.
• Assurer un niveau de service hôtelier haut de gamme pour le service VIP.
• Effectuer les contrôles quotidiens des locaux (chambres, espaces communs) afin de vérifier qualité, conformité et esthétique.
• Collaborer avec la Direction des Soins et de l'Hygiène hospitalière pour aligner les procédures aux normes qualité et RSE.
• Travailler avec le service technique en cas de détection d'équipements ou d'installations endommagées.
• Gérer les stocks de produits d'entretien et autres consommables.
• Gérer la lingerie (prestataire, stocks, qualité, approvisionnement) en liaison avec les équipes concernées.
• Veiller à la formation continue des équipes sur les techniques de nettoyage, l'hygiène, la sécurité et la prévention des risques.

Profil recherché

• Bac +2/3 en hôtellerie.
• Minimum 5 ans d'expérience en tant que gouvernante dans le secteur hôtelier ou en établissement de santé.
• Sens de l'organisation, rigueur et discrétion.
• Bon relationnel et orientation client.
• Capacité à manager et à animer une équipe.

Compétences requises

• Connaissance des protocoles d'hygiène hospitalière.
• Gestion des stocks de produits d'entretien.
• Supervision de prestataires de services de nettoyage.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail bienveillant et collaboratif.
• Opportunités de formation continue et d'évolution professionnelle.
• Participation à des projets innovants dans un cadre hospitalo‑universitaire moderne.
• Espaces de travail flexibles et digitalisés.