Host / Réceptionniste Night Audit
khadija · Casablanca
وصف الوظيفة
À propos du poste
Dans le cadre du renforcement de son équipe, l'entreprise recherche un(e) Host / Réceptionniste Night Audit dynamique, professionnel(le) et doté(e) du sens de l'accueil et du service client. Le poste est proposé en CDI à Casablanca, avec disponibilité pour travailler de nuit.
Missions principales
- Assurer l'accueil, l'enregistrement et le départ des clients.
- Garantir un service de qualité et répondre aux demandes des clients.
- Effectuer les opérations de clôture journalière et le reporting de nuit.
- Contrôler les opérations et assurer la fiabilité des données sur le PMS.
- Veiller à la sécurité et au bon déroulement des opérations durant la nuit.
Profil recherché
- Minimum 1 an d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur hôtelier.
- Maîtrise obligatoire du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Disponibilité pour travailler de nuit.
Compétences requises
- Maîtrise d'un outil PMS hôtelier.
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