Hôtesse d'accueil (CDI) – secteur automobile

À propos du poste

Auto Nejma Maroc, acteur majeur du secteur automobile, recherche une hôtesse d'accueil en CDI pour son agence de Bouskoura. Vous serez le premier contact des clients et contribuerez à véhiculer l’image de la marque.

Missions principales

• Accueillir les clients en incarnant l’image de l’entreprise et offrir un service personnalisé.
• Fournir des informations sur les véhicules des marques représentées et assurer le suivi des plannings commerciaux.
• Gérer les appels téléphoniques, assurer un discours clair et orienter les visiteurs vers les interlocuteurs appropriés.
• Organiser les rendez‑vous, enregistrer les clients et coordonner les agendas des équipes.
• Alerter les services concernés en cas de problème ou de situation particulière à l’accueil.

Profil recherché

• BAC+3 dans l’accueil, la communication, le commerce ou l’hôtellerie.
• 1 à 3 ans d’expérience en tant qu’hôtesse d'accueil ou poste similaire, idéalement dans le secteur automobile.
• Bonne maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit.

Compétences requises

• Excellentes capacités d’accueil et de communication.
• Gestion des appels téléphoniques et des agendas.
• Connaissance des produits automobiles et des services associés.

Ce que nous offrons

• Intégrer un groupe structuré et en transformation avec de réelles perspectives d’évolution.
• Environnement professionnel exigeant et stimulant.
• Politique RH axée sur le développement des talents et la mobilité interne.