Ingénieur Service Technique – Oujda

À propos du poste

Roche recherche un Ingénieur Service Technique pour assurer l’installation, la maintenance et le suivi des équipements chez les clients de la filiale au Maroc. Vous contribuerez à la satisfaction client en garantissant le bon fonctionnement des systèmes médicaux.

Missions principales

• Installer les systèmes sur les sites clients et réaliser les maintenances préventives et curatives.
• Effectuer les mises à jour, désinstallations et réinstallations d’équipements.
• Assurer la traçabilité des interventions et le respect des normes (ISO, exigences constructeur, QSE).
• Participer aux plans d’action « Satisfaction Client » et aux projets d’amélioration des systèmes.
• Enregistrer les interventions dans les outils dédiés et qualifier chaque action selon les règles en vigueur.
• Remonter les informations techniques au responsable et alerter en cas de difficulté.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans le service après‑vente technique.
• Maîtrise des principes d’électricité et d’hydraulique appliqués aux équipements médicaux.
• Capacité à travailler sur site, à voyager et à interagir avec les clients.
• Bonne connaissance des exigences qualité, sécurité, hygiène et environnement (QSE).

Compétences requises

• Électricité
• Hydraulique
• Installation d’équipements médicaux
• Maintenance préventive et curative
• Mise à jour de systèmes
• Connaissance des normes ISO et des procédures QSE